目前家居裝修有不少有人請臨時的施工工人或者類似游擊隊的施工團隊來裝修，只有一部分人請正規的家裝公司來幫忙，因為這樣的話節省不少費用，降低裝修成本。但是大家往往忽略了一個嚴重的問題，即工程質量的保證。一般情況下，即使請的是正規的裝修公司，也難免會出現返工的情況，更何況是游擊隊或者臨時的施工工人。那么如果需要返工，家裝業主們需要做好哪些準備呢？如何溝通洽談才能最大程度的避免損失呢？
返工
首先，我們給大家介紹下返工的含義吧。返工是指家居裝修過程中工程驗收前，業主發現的工程質量不合格，由施工方重新進行施工的過程。它將會延長施工期限，增加材料使用量，也浪費不少人力。所以能避免的都盡量避免，但是施工畢竟是個復雜的過程，中間還存在著與業主溝通的細節問題，想不出一點問題幾乎是不太可能。目前市場上最長見的返工問題主要有防水工程等隱蔽工程，瓷磚不平整，墻面有裂縫等，這時候業主們就需提前做好準備，與施工方進行良好的洽談，明確責任與費用支出。具體說來，大家需做好如下準備：
1、敲定返工細節
如果大家請的是正規的裝修公司的話，那么他們肯定會嚴格的按照合同約定標準和規范施工，加之還有內部質檢部門的的監督和把關，因此返工量很小。但是如果請的是家裝游擊隊，由于沒有約束，也沒有第三方的監督，這一塊返工可能性就要大的多了，這時大家就需謹慎了。
這時候大家就需考慮返工可能出現的各種情況，與家裝游擊隊進行詳細的溝通，明確責任，如果再出現如此的錯誤，該如何解決等，避免發生二次返工。
2、簽訂書面合同
如果沒有處理好返工帶來的工期延長、工料費(包括人工費和材料費)增加等問題，還有可能會引起糾紛，因此明確返工時施工方和業主兩方的權責很有必要。裝飾公司施工不當造成的返工，其工料費應由裝飾公司承擔，還要按照合同約定標準，賠償業主延期費，裝飾公司不負責賠償業主的其他費用(如誤工費等)。反之，業主變更約定設計帶來的返工，其工料費就由業主承擔，并且也要按照合同約定標準，賠償裝飾公司延期費。
約定返工項目本身的細節問題也很重要。通常情況下，返工工程量小、涉及費用少的返工項目，裝飾公司都和業主進行口頭約定，如果涉及金額不大，不需要業主耽誤上班時間來做書面約定，如果工人以返工為由向業主收取費用，業主應和設計師或內部質檢員確認并交涉返工事項。
當涉及金額達到1000元以上時，業主應主動要求施工方進行書面約定。實際上，如果返工涉及金額較大，品牌裝飾公司也會主動出示書面約定(即施工記錄)，里面標明了返工項目名稱、返工金額、返工工期、成品保護等，要求業主一一核對并簽字確認。
對于返工項目的驗收，只需按照合同約定標準進行驗收即可，但要額外注意返工項目周邊是否完好無損，沒有遭到破壞。
關于返工的相關細節事項，裝修公司在此就簡單的說這么多。業主們如果遇到返工的情況切記謹慎處理，與施工方敲定詳細的細節，明確責任方，簽訂書面合同，必要時請第三方加以監督。 |
